原标题：天然气表耍麻达不买气还能用 须补交所有欠费

周女士家住高新二路枫叶苑南区，最近她遇到一件怪事，家里天然气表显示的用气总量比实际购买的天然气总量多，不补交215立方天然气费，天然气公司就不卖天然气给她。“天然气表是插卡式的，都是买多少用多少，怎么会出现多用气？”周女士有点想不通。

用气量比购买量多了

今年3月份，周女士准备买天然气，可到了利安电超市，工作人员却说买不成，周女士必须换新表才能买气。“气表好好的，为啥要换？”回到家，周女士还试着插了插卡，照样能听到“嘀嘀”的蜂鸣声，没有发现有啥异常，周女士也就没再管这个事。前几天，她再次买气，同样还是买不成，来到南二环天然气公司客服中心，工作人员告诉周女士，她家的气表坏了，多用气了，更换新表前必须补交天然气费。

为了搞清楚怎么回事，周女士特意打印出了自家每次购气的详单，显示从2001年1月到去年12月，她家55次共购买4402立方天然气。再看看家里的气表，上面显示的用气总量却是4617立方，整整多出了215立方。

要买气先得补齐欠费

昨日中午，记者陪同周女士再次来到秦华天然气公司客服中心，5楼负责维修部门的一位工作人员接待了她。“气表上显示的数字比实际购气的总量多，是气表出问题了，这样的气表我们称作‘常通表’。也就是说，不管卡上有没有购气，只要打开燃气灶，天然气都能正常使用。”工作人员说，“常通表”一般是时间久了电子阀门出现故障，但表计量部分仍能正常读数，不影响天然气计量和正常使用。周女士要是对气表有疑问，可以先申请对气表进行校检，但是要买气必须先补齐欠费，“如果核实不欠这么多，或是其他原因，我们会把钱退还给你。”

不买气还能正常使用？

“目前西安有100多万天然气用户，气表用的年数多了，就可能出现故障，每年我们都会发现不少‘常通表’。”工作人员说，除了“常通表”，还会出现“死表”，“死表”是气表的机械部分和电子部分都坏了，不买气还能正常使用，还没有任何用气记录。“死表”虽无法查清确切的用气量，但补交欠费是有规定的，“天然气公司有用户平时购气用气的记录、数据，补交欠费会依据这些数据。用户平时要多留意家里的气表，发现出问题了，一定要及时联系我们维修，避免以后产生麻烦。”工作人员还提醒，天然气表使用寿命一般在8到10年，使用超过10年的天然气表出现问题，天然气公司就不再维修，用户必须换新表。